Service après-vente

Service après-vente

L'équipe de techniciens de service après-vente qualifiés et expérimentés de la société TRENS SK fournit des services après-vente complets pendant toute la durée de vie des tours.

Solution d'exigences flexibles​:

L'approche professionnelle du personnel de service après-vente de TRENS SK, leurs connaissances professionnelles et leur expérience sont une garantie de répondre aux exigences des clients dans les domaines techniques, technologiques et de service après-vente . Comme le  fabricant, nous possédons et avons accès à toutes les technologies nécessaires pour réparer la machine, ce qui nous permet de gérer toute exigence ou situation inattendue pendant le processus de réparation et nous garantissons l'utilisation de pièces d'origine.

• Conseils téléphoniques au numéro de téléphone +421 32 398 99 00 
• Support client à l'adresse e-mail servis@trens.sk
• Interventions de service après-vente via une connexion Internet (diagnostic à distance)

Le service après-vente comprend les activités suivantes:

• Mise en service de tour et formation des opérateurs, formation à la programmation des systèmes de contrôle FANUC, SIEMENS, HEIDENHAIN
• Service de garantie et post-garantie des tours fabriqués par TRENS
• Dépannage des machines et inspections préventives
• Réparation de tous les tours fabriqués par TRENS SK